Condiciones generales de venta
Las presentes condiciones de venta son concluidas por una parte por la sociedad Bread-France SAS con un capital social de 1.173.944 euros cuya sede social se encuentra en Saint-Martin, 04200 Noyers sur Jabron, Francia, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Manosque con el número 819 515 719 en adelante "Bread-France" y que gestiona el sitio web de Bread-éditions, https://bread-editions.com y, por otra parte, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web de Bread-éditions, https://bread-editions.com, en adelante denominado "el comprador".
Artículo 1. Asunto
Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir la relación contractual entre Bread-France y el comprador, así como las condiciones aplicables a toda compra efectuada a través del sitio web de Bread-éditions, https://bread-editions.com. La adquisición de un producto a través de este sitio web implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de estas condiciones de venta que el comprador reconoce haber leído antes de su pedido. El comprador declara tener plena capacidad jurídica, lo que le permite comprometerse en estas condiciones generales de venta.
La empresa https://bread-editions.com se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de venta, con el fin de cumplir con cualquier nueva normativa o para mejorar el uso de su sitio. Por lo tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido del comprador.
Artículo 2. Productos
Los productos ofrecidos son los que aparecen en el sitio web de Bread-éditions, https://bread-editions.com de la empresa Bread-France, dentro de los límites de las existencias disponibles. La empresa Bread-France se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el surtido de productos. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de una descripción que incluye sus principales características técnicas (contenido, número de páginas, número aproximado de recetas, etc.). Las fotografías son lo más exactas posibles pero no comprometen al vendedor. La venta de los productos presentados en el sitio web de Bread-éditions, https://bread-editions.com está destinada a todos los compradores que residan en países que autoricen plenamente la entrada de esos productos en su territorio.
Artículo 3. Tarifas
Los precios que aparecen en las fichas de los productos del catálogo de Internet son precios en euros (€) sin impuestos. El IVA aplicable (según el país y la normativa) se refleja en el precio de los productos en la página de pago del sitio. Cualquier cambio en el tipo de IVA puede reflejarse en el precio de los productos. Bread-France se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que figure en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, que se facturan además del precio de los productos adquiridos en función del importe total del pedido.
Nuestros libros se envían desde Francia y pueden aplicarse posibles gastos de aduana en función del destino final de la entrega. Estos costes no son conocidos por Bread-Editions y deben ser pagados por el cliente final. Corresponde al cliente final informarse sobre la legislación vigente en su país.
Artículo 4. Condiciones de pedido y de pago
Antes de hacer un pedido, el comprador debe crear una cuenta en el sitio web de Bread-éditions, https://bread-editions.com. La sección de creación de cuentas es accesible directamente desde la barra de menú lateral. En cada visita, el comprador, si desea hacer un pedido o consultar su cuenta (estado del pedido, perfil...), tendrá que identificarse utilizando esta información. La empresa Bread-France ofrece al comprador ordenar y pagar sus productos en varios pasos :
- Pago seguro con tarjeta de crédito (vía Stripe): el comprador selecciona los productos que desea pedir en la "cesta", los modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), comprueba la dirección de entrega o introduce una nueva. A continuación, se calculan los gastos de envío y se envían al comprador, así como el nombre del transportista. El siguiente paso es comprobar toda la información, leer y aceptar las presentes condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, y luego validar el pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Por último, el comprador es redirigido a la interfaz segura, para introducir de forma segura los datos de su tarjeta de crédito. Si se acepta el pago, se registra el pedido y el contrato queda definitivamente constituido. El pago con tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de uso fraudulento de la tarjeta, el comprador puede exigir la anulación del pago con tarjeta, y las cantidades pagadas se abonarán o reembolsarán. La responsabilidad del titular de la tarjeta bancaria no se compromete si se demuestra que el pago impugnado se ha realizado de forma fraudulenta, a distancia, sin uso físico de la tarjeta. Para obtener el reembolso del débito fraudulento y de los gastos bancarios que la operación haya podido generar, el titular de la tarjeta debe impugnar el débito por escrito ante su banco en un plazo de 70 días desde la operación, o incluso de 120 días si el contrato que le vincula al banco así lo establece. Los importes cargados serán reembolsados por el banco en un plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la objeción escrita del titular de la tarjeta. No se cobrará al titular ningún gasto por la devolución de las cantidades.
La confirmación de un pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta, el reconocimiento de tener un perfecto conocimiento de las mismas y la renuncia a hacer uso de las propias condiciones de compra. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada serán una prueba de la transacción. Si el comprador tiene una dirección de correo electrónico y si la ha facilitado en su formulario de pedido, la empresa Bread-France le enviará por correo electrónico la confirmación del registro de su pedido.
Si el comprador desea ponerse en contacto con Bread-France, puede hacerlo por correo postal a la siguiente dirección Bread-France SAS, Saint-Martin, 04200 Noyers sur Jabron, Francia; o por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected], o por teléfono al 33+(0)7 88 36 47 85.
Artículo 5. Retención del título
La empresa Bread-France conserva la propiedad total y absoluta de los productos vendidos hasta el pago total del precio, en principal, costes e impuestos incluidos.
Artículo 6. Retirada
En virtud del artículo L121-20 del Código del Consumo, el comprador dispone de un plazo de catorce días hábiles a partir de la entrega de su pedido para ejercer su derecho de retractación y devolver así el producto al vendedor para su cambio o reembolso sin penalización alguna, salvo los gastos de devolución, que corren a su cargo.
Artículo 7. Entrega
Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido, que sólo puede estar dentro de la zona geográfica acordada. Las entregas de los pedidos se realizan a través de los diferentes transportistas indicados en el momento del pedido. Los plazos de entrega se dan a título indicativo; si superan los treinta días a partir del pedido, el contrato de venta podrá ser anulado y el comprador reembolsado. El comprador será entonces reembolsado por la totalidad de las sumas pagadas, lo antes posible y a más tardar treinta días después de la fecha de recepción de dicha carta certificada con acuse de recibo. El reembolso se efectuará de acuerdo con las disposiciones del artículo L. 222-15 del Código de Consumo francés relativas al derecho de desistimiento. Bread-France puede facilitar al comprador el número de seguimiento del paquete por correo electrónico. El comprador es entregado en su domicilio por su cartero o por una empresa autorizada. En caso de ausencia, el comprador recibirá un aviso de paso del cartero o de la empresa autorizada, que le permitirá recoger los productos pedidos en la oficina de correos más cercana o en un punto de relevo durante un período indicado por los servicios postales o la empresa autorizada. Los riesgos asociados al transporte corren a cargo del comprador desde el momento en que los artículos salen de los locales de Bread-France. El comprador está obligado a comprobar el estado del embalaje y el contenido de la mercancía en el momento de la entrega en presencia del servicio postal o del repartidor. En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta debe hacerse al transportista en los tres días siguientes a la entrega.
Artículo 8. Proceso de pedido
De conformidad con las disposiciones del artículo 1127-1 del Código Civil, el comprador reconoce haber tenido conocimiento, antes del pedido, en el sitio web:
- de los diferentes pasos a seguir para concluir el contrato;
- medios técnicos que le permitan, antes de la conclusión del contrato, identificar y corregir los errores en la introducción de datos;
- del lenguaje propuesto para la conclusión del contrato ;
- en caso de archivar el contrato, los términos de este archivo y las condiciones de acceso al contrato archivado;
- los medios de consulta por vía electrónica de las normas profesionales y comerciales a las que el oferente se propone, en su caso, someterse.
El comprador selecciona en la página web los productos que desea pedir.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 1127-2 del Código Civil, el comprador reconoce que se le ha dado la oportunidad de comprobar los detalles de su pedido y su precio total, así como de corregir cualquier error, antes de confirmarlo para expresar su aceptación. Bread-France acusa recibo sin demora indebida y por medios electrónicos del pedido que se le envía.
El pedido es objeto de un correo electrónico que confirma la información contractual relativa al mismo.
La venta se considerará definitiva tras el envío de la confirmación de aceptación del pedido por correo electrónico y tras el pago completo del precio.
ARTÍCULO 9: Cumplimiento
En ausencia de reservas o reclamaciones expresamente formuladas por el comprador en el plazo de 3 días a partir de la recepción de las mercancías, se considerará que éstas se ajustan al pedido, en cantidad y calidad.
No se aceptará ninguna reclamación válida en caso de incumplimiento de estas formalidades y plazos.
BREAD FRANCE rectificará lo antes posible y a sus expensas las prestaciones de servicios cuya falta de conformidad haya sido debidamente probada por el comprador.
Artículo 10 - Garantía
Todos los productos suministrados por la empresa Bread-France gozan de la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, puede ser devuelto a la empresa Bread-France que lo aceptará, lo cambiará o lo reembolsará. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben hacerse por correo a la siguiente dirección: Bread-France SAS, Saint-Martin, 04200 Noyers sur Jabron, Francia, dentro de los treinta días siguientes a la entrega.
Artículo 11. Responsabilidad
La empresa Bread-France, en el proceso de venta a distancia, sólo está obligada por una obligación de medios. No se le puede exigir responsabilidad por ningún daño resultante del uso de la red de Internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.
Artículo 12. Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio web de Bread-éditions, https://bread-editions.com son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de la empresa Bread-France. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar para cualquier fin, ni siquiera parcialmente, los elementos del sitio, ya sea en forma de fotos, logotipos, imágenes o textos.
Artículo 13. Datos personales
La empresa Bread-France se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, que se vería obligado a transmitir para la utilización de determinados servicios. Cualquier información que le concierna está sujeta a las disposiciones de la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978. Como tal, el usuario de Internet tiene derecho a acceder, modificar y eliminar la información que le concierne. Puede solicitarlo en cualquier momento por correo a la siguiente dirección: Bread-France SAS, Saint-Martin, 04200 Noyers sur Jabron, Francia
Artículo 14. Solución de controversias
Este contrato está sujeto a la ley francesa.
El idioma de este contrato es el francés.
En caso de litigio, los tribunales franceses tendrán jurisdicción exclusiva.